кто - то пользовался чатом поддержки?

опционщик
Посты: 1
Зарегистрирован: 10 июл 2025, 19:34

Непрочитанный пост опционщик »

У кого есть опыт общения с чатом поддержки Покета. Насколько она быстро отвечает и решает проблемы?

Screenshot8104_203
Screenshot8104_203 (16.18 КБ) 31 просмотр
Аватара пользователя
Рамоныч
Посты: 1095
Зарегистрирован: 27 мар 2025, 16:35
Поблагодарили: 538 раз
Благодарил (а): 558 раз

Непрочитанный пост Рамоныч »

опционщик писал(а): 10 июл 2025, 19:37 У кого есть опыт общения с чатом поддержки Покета. Насколько она быстро отвечает и решает проблемы?


Screenshot8104_203.webp
Пользовался и не раз. Отвечают оперативно, вопросы решаются на изи. Только чтобы все быстро решили, нужно правильно сформулировать суть вопроса. Иногда бывает, что пишем одно, а оно чуть по другому, техподдержка потом разбирается и уточняет, решен ли вопрос.
Вложения
помощь
помощь (19.46 КБ) 25 просмотров
Аватара пользователя
Krikun123
Посты: 49
Зарегистрирован: 29 апр 2023, 10:29
Поблагодарили: 10 раз
Благодарил (а): 13 раз

Непрочитанный пост Krikun123 »

опционщик писал(а): 10 июл 2025, 19:37 У кого есть опыт общения с чатом поддержки Покета. Насколько она быстро отвечает и решает проблемы?


Screenshot8104_203.webp
привет! я один раз писал про вывод средств, когда отправил заявку, а бабло не пришло мгновенно, я почему-то думал что оно сразу должно падать :roll: ответили быстро, деньга упала как надо в итоге
Аватара пользователя
Рамоныч
Посты: 1095
Зарегистрирован: 27 мар 2025, 16:35
Поблагодарили: 538 раз
Благодарил (а): 558 раз

Непрочитанный пост Рамоныч »

Krikun123 писал(а): Вчера, 12:22 привет! я один раз писал про вывод средств, когда отправил заявку, а бабло не пришло мгновенно, я почему-то думал что оно сразу должно падать :roll: ответили быстро, деньга упала как надо в итоге
15 просмотров
Аватара пользователя
yungblad
Посты: 233
Зарегистрирован: 21 фев 2023, 08:32
Поблагодарили: 25 раз
Благодарил (а): 1 раз

Непрочитанный пост yungblad »

Пользовался пару раз, причем обращался прямо с тупыми запросами и все равно мне отвечали и объясняли все на пальцах :) Проблем не было, и ответ не заставил себя долго ждать
Аватара пользователя
Izya Zukerman
Посты: 1093
Зарегистрирован: 27 мар 2025, 16:40
Поблагодарили: 592 раза
Благодарил (а): 464 раза

Непрочитанный пост Izya Zukerman »

опционщик писал(а): 10 июл 2025, 19:37 У кого есть опыт общения с чатом поддержки Покета. Насколько она быстро отвечает и решает проблемы?


Screenshot8104_203.webp
Да, было дело. Несколько раз точно обращался. Ответ прилетает достаточно быстро и как я понял они работают 24/7, потому что одинаково реагируют на запрос в 6 утра и в 11 вечера.
Корочке, юзай не стесняйся, все должно быть чётко. :hundred: